XO

день назад отдыхал в ресторане X.O!!!Отличное место!Но вот ОФИЦИАНТЫ,АДМИНИСТРАТОР - НУЖНЫ ДРУГИЕ!Убрать надо того,кто набирает таких админов,официантов!Нужен толковый менеджер по персоналу,который чётко будет давать инструкции персоналу,официантам как вести себя с посетителями,обслуживать ,чтобы официанты были АКУЛЫ,ориентировались в меню,знали своё дело,а не тот ужас,что наблюдается в заведении!ОТЛИЧНЕЙШЕЯ ИДЕЯ-ресторан,!ОФИЦИАНТЫ,АДМИНТРАТОР-это люди,который ПРИНОСЯТ ДЕНЬГИ,зависит всё от приветствия,их обслуживания!

Доброе время суток. Не могу не поделиться впечатлениями от проведенного 19.07.13г. в данном "ресторане" торжества...К кухне претензий нет, всё вкусно и красиво. Однако, что касается обслуживания, то это просто ужас! Сложилось впечатление, что персонал с дорожных забегалок набрали! Банкет на 70 человек обслуживали полтора человека (от дамы, которая ,как выяснилось позже, работает второй день,толку было ноль. В середине банкета, они вообще пропали на полтора часа, объяснив это ОБЕДЕННЫМ ПЕРЕРЫВОМ (примерно в 21:00!!!)В ходе банкета, они видимо решили сэкономить привезенные нами алкоголь и фрукты, и подали их всего раз. Естественно, это было замечено, а так как в зале официанта не обнаружили, пришлось самим пройти в подсобку за алкоголем,где обнаружили часть , купленных нами арбузов, которые валялись под столами. Кроме этого, алкоголь, который как оговаривалось должен был хранится в холодильнике, так же стоял в помещении под столом. За день до торжества, мы узнавали о наличии в этом заведении графинов под крепкие напитки, нас заверили, что они есть в достаточном количестве. В день торжества все были поражены, заметив алкоголь, разлитый в графины, предназначенные для сока! Салфетки так же не приносили!
Естественно, мы не могли оставить данное положение дел без внимания и по окончании торжества попросили книгу жалоб. Реакция персонала, мягко говоря, ошеломила! Нас попросили покинуть помещение, отказались выдать книгу жалоб и номер телефона начальства также не дали.
Учитывая то, что нами было оплачено обслуживание, которого фактически не было, по-моему на лицо нарушение прав потребителей

не могу промолчать и присоединяюсь к вышесказанному.Ресторан ХО приятное заведение,интересный дизайн,но кухня отвратительная,да и персонал бы поменять.Что грязно,то грязно,бармен наверное не знает,что он лицо заведения,просто можно расчесать волосы...или нет чаевых на расческу?Я живу рядом и мне бы хотелось посещать это заведение,но пока приходиться ездить в центр.Там потратишь,но и удовольствие получишь.ИЗВИНИТЕ,но пишу так как есть!

Я так понимаю,хозяин этого(ресторана) совершенно не представляет,что это...такое ресторан!ИНТЕРЕСНО,ОН САМ ПИТАЕТСЯ В СВОЁМ ТАК СКАЗАТЬ РЕСТОРАНЕ ЭТОЙ ГАДОСТЬЮ,КОТОРОЙ КОРМЯТ ЛЮДЕЙ за их деньги??????ПОЗОР И БЕЗОБРАЗИЕ!!!Я случайно заглянула на кухню этой забегаловки,в поисках долгожданного официанта,и у видела такую картину,пьяный в грязной одежде повар накладывает по тарелкам(наш салат)руками..грязь неимоверная....Скажу честно,я так и не смогла притронуться к этому...наверное ВКУСНОМУ салатику...Директор ресторана пообещал нам,что мы можем веселиться до утра...но как оказалось,нас стали выпроваживать уже к 12 ночи..хотя график работы,на сайте указан до 02-00ч.ОБЕЩАЛИ ОДНО,А НА САМОМ ДЕЛЕ ДРУГОЕ.Я ЗНАЮ ОДНО,ЧТО БОЛЬШЕ ТУДА НЕ НОГОЙ....И ДРУГИМ НЕ ПОСОВЕТУЮ...И КУДА СМОТРИТ СЭС..?